Клиники челюстно-лицевой хирургии

Отсутствие клиентоориентированности за ваши деньги ! История о том , как я потеряла пол дня в этой клинике! Я из другого города , приехала в Сочи по делам , так совпало , что по графику мне было необходимо поставить капельницу с железом , официальное назначение врача у меня с собой, анализы тоже ! Доверившись одобрительным отзывам и высокому рейтингу мой выбор пал на клинику Фомина . На горячей линии уточнила точно ли смогу поставить капельницу в этой клинике и примут ли меня с назначением от другого врача . Дали одобрительный ответ, меня записали на ближайшее время , через 3 часа ! ( Объясню , препарат железа как оказалось ставят не везде , поэтому я сразу решила все уточнить ). Приезжаю , на ресепшене у меня проверяют наличие назначения с живой подписью, и отправляют в дневной стационар . Там уже медсестра , начинает мое оформление и не может разобраться с дозировкой обращается к старшей по смене! И тут начинается самое интересное , врач мне говорит , что с назначением от других клиник не делают капельницы . Я конечно в шоке , медсестру это не смутило , горячая линии дает другую информацию и на ресепшене мое назначение проверили

В клинике всё было на высоте, и приняли меня даже раньше времени! Также Узи-специалист более чем внимательно ко мне отнесся. После диагностики на руки ничего не получила, потому что все мои обследования там остаются, и я сразу иду к следующему врачу. Клиника для меня очень удобно расположена, потому что автобусная остановка рядышком.

Хожу в Баланс Здоровья много лет к разным специалистам. Отличная клиника с отличным мед персоналом! Ощущение, начиная с ресепшена и заканчивая кабинетом врача: ты - здесь как родной! Тебя выслушают, помогут, напоют чаем, все проблемы решаемы. Для человека, нуждающегося в выздоровлении, главное - найти врача, который правильно поставит диагноз, увидеть результат. И тогда 100% доверие и выздоровление! Именно таких врачей я нашла в этой клинике. Бан нова Татьяна Викторовна - врач с многолетним опытом, высоким профессионализмом и тонким психологическим подходом. Хожу к ней много лет. Стопроцентное доверие и безмерная благодарность. Также очень хочу отметить работу администраторов с ресепшена. Огромное спасибо им за внимание, за то, что заранее оповещают о приеме и в сммках и звонках. Это очень приятно, удобно и душевно!